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두 번째 바카라사이트 윈윈 전문 서비스 컨퍼런스는 2016 년 2 월 2 일에 열렸습니다.이 시상식은 바카라사이트 윈윈의 전문 서비스 팀이 자신의 업무를 수행하는 태도와 헌신을 인정합니다. 2016 년 전문 서비스 값 보너스 카테고리는 기본 가치와 연결되었습니다.
5 가지 범주는 다음과 같습니다.
- 협업… 파트너십에서 일함으로써 바카라사이트 윈윈의 목표를 먼저하는 것
- 권한 부여… 자신감과 활성화
- 우수한 서비스… 바카라사이트 윈윈의 목표와 고객 요구를 우리의 노력의 중심에 두는 것
- 혁신… 우리의 모든 노력에서 창의적이고 야심 찬
- 상호 존중… 모든 동료들이 번성 할 수있는 포괄적 인 환경을 유지하려면
협업
우승자 : Kirsten Hamilton의 바카라사이트 윈윈 데이터 통합 팀
데이터 통합 팀은 학생 및 레지스트리 서비스에 의해 설립되어 바카라사이트 윈윈과 함께 교육 연구소와의 합병을 제공하는 데 필요한 작업의 식별, 구현 및 보증을 보장합니다. 이 합병은 두 기관의 문화적 차이에 민감한 강렬한 협력 적 접근법을 요구했다. 이 팀의 포괄적이고시기 적절한 교육, 우수한 우발 계획 및 전문 서비스 전반의 자료 통합 제공은 모두 중요했으며 9 개월 만에 18-24 개월 프로젝트를 완료하는 데있어 야심 찬 목표를 달성했습니다.
권한 부여
수상자 : Jayne Noctor가 이끄는 바카라사이트 윈윈 건강 크리에이티브 팀
바카라사이트 윈윈 Health Creatives는 20 명의 역동적이고 혁신적인 직원으로 구성된 팀으로, 최고 품질을 달성하고 새로운 기술을 수용하며 지속적으로 새로운 프로젝트를 수행하기 위해 노력합니다. 2015 Institute of Medical Illustrators 연례 회의에서 Health Creatives는 청동 및 은상, 2 개의 금 및 Wellcome Trust Award를 포함하여 수많은 찬사를 받았습니다.
우수한 서비스
수상자 : 바카라사이트 윈윈 도서관 서비스, 메인 및 과학 주간 및 저녁/토요일/토요일 팀이 이끄는 Breege Whiten
바카라사이트 윈윈 메인 및 과학 도서관에 셀프 서비스가 도입 된 이후, 최전선 팀은 더 넓은 범위의 지원을 제공하기 위해 서비스를 전환했습니다. 고객이 도서관 공간을 사용하는 방법을 관찰함으로써 메인 및 과학 도서관의 팀은 고객을 찾지 않고도 도움을 찾을 수 있도록 스스로 위치하는 방법을 해결했습니다. 그들은 또한 업무 패턴을 바꾸었고 관리자는 모범 사례를 논의하기 위해 공식 고객 서비스 교육과 월간 저널 클럽을 도입했습니다.
혁신
우승자 : Alex Green이 이끄는 바카라사이트 윈윈 지속 가능성 팀
바카라사이트 윈윈의 지속 가능성 팀에 의해 구축 된 새로운 대화 형 온라인 도구 인 Degreesofchange.co.uk는 바카라사이트 윈윈 커뮤니티의 견해를보다 참여적이고 대화식 방식으로 수집하는 동시에 대학의 탄소 배출량을 줄이는 데 문제가 생겼습니다. 이 도구를 통해 교직원과 학생들은 중재 선택에 바카라사이트 윈윈의 1 천만 파운드 에너지 효율 예산을 소비한다는 의미를 시험해 볼 수 있습니다. 피드백은 바카라사이트 윈윈의 새로운 탄소 관리 계획을 세우는 데 도움이되어 중재 직원과 학생들이 어떤 개입에 관심을 갖고 그 이유를 제공하는지에 대한 감각을 제공합니다.
상호 존중
수상자 : 바카라사이트 윈윈 PACE 프로그래밍 팀의 Helen Pike
PACE 프로그래밍 팀은 바카라사이트 윈윈 박물관이 관련없는 과목을 공부하는 사람들에게 호소력이 적고 바카라사이트 윈윈 교수진의 학생들을 참여시키기위한 새로운 메커니즘을 고안하여 박물관에서 이벤트를 설계하고 운영하기 위해 학생 패널을 모집했습니다. Pace 프로그래밍 팀의 접근 방식은 경험에 관계없이 바카라사이트 윈윈 전역의 학생들을 참여시켜 개방적이고 포괄적이었습니다. 학생들은 프로그램 계획, 컨텐츠, 예산 책정 및 마케팅 기술을 얻었습니다. 행사 후, 그들은 바카라사이트 윈윈 박물관과 컬렉션의 직원이 현재 역할을 어떻게 얻었는지에 대한 비공식 경력 세션을 개최했습니다.